المخاطر التشغيلية واستمرارية الأعمال وإدارة الأزمات GRC-105

يُركّز هذا المقرر على إدارة المخاطر التشغيلية واستمرارية الأعمال وإدارة الأزمات. يتناول أنواع المخاطر التشغيلية وأدوات تحليل نقاط الضعف، ومنهجية تحليل تأثير الأعمال (BIA) واستراتيجيات الاستمرارية وتصميم الخطط والتعافي من الكوارث وإدارة الأزمات والاتصال الأزمي وبناء مرونة المؤسسات.

Instructor UM

التفاصيل

نبذة تعريفية

أنشطة تقييم المقرر

	توقيت التقييم (بالأسبوع)	أنشطة التقييم	التسلسل
10	طوال الفصل الدراسي	الحضور والمشاركة	1
30	5، 12	الواجبات	2
20	7	اختبار نصفي	3
40	نهاية الفصل - الأسبوع 15	اختبار نهائي	4
100		المجموع

تقييم جودة المقرر
طرق التقييم	المقيّمون	مجالات التقييم
استطلاعات رأي الطلاب نتائج الطلاب	الطلاب القسم الجامعة	فاعلية التدريس
الاختبارات القصيرة الواجبات المشروع البحثي الاختبار النصفي الاختبار النهائي	عضو هيئة التدريس	فاعلية طرق تقييم الطلاب

الأهداف

بنهاية هذا المقرر سيكون المتدرب قادرًا على:

يُحدّد أنواع المخاطر التشغيلية وأسبابها ويستخدم أدوات تحليل العمليات للكشف عن نقاط الضعف.
يُطبّق منهجية تحليل تأثير الأعمال (BIA) لتحديد الوظائف الحرجة وأولويات الاستمرارية.
يُصمّم خطة استمرارية أعمال وخطة تعافٍ من الكوارث وفق المعيار ISO 22301.
يُدير مراحل الأزمات المؤسسية ويبني خطط الاتصال الأزمي وإدارة السمعة.
يُقيّم مستوى جاهزية المؤسسة من خلال اختبار الخطط ويقترح مبادرات لتعزيز المرونة.