أدوات تحسين الجودة الأساسية لتعزيز خدمات الرعاية الصحية

تُعرّف هذه الدورة المشاركين على أهم أدوات تحسين الجودة التي تُستخدم لتطوير خدمات الرعاية الصحية. يتعلّم المشاركون كيفية استخدام أدوات مثل مخطط التقارب، ومخطط إيشيكاوا، ومخططات التدفق، ودورة PDCA لتحقيق تحسين مستمر في رعاية المرضى. كما تستعرض الدورة أساليب صنع القرار الجماعي مثل التصويت المتعدد وطريقة المجموعة الاسمية لتعزيز فعالية العمليات الصحية ورفع مستوى النتائج. تستهدف هذه الدورة جميع ممارسي الرعاية الصحية وطلاب التخصصات الصحية.

التفاصيل

تبدأ في: 17 يونيو 2025 (8:00 ص)
تنتهي في: 17 يونيو 2025 (5:30 م)
رقم الاعتماد: ACA-20250001738
عدد الساعات المعتمدة: 6
الحد الأدنى لنسبة الحضور: 70%
رقم الهيئة مطلوب
يوم: 1
بداية التسجيل: 1 يونيو 2025 (12:00 ص)
نهاية التسجيل: 17 يونيو 2025 (9:00 ص)
اللغة الإنجليزية , اللغة العربية
زووم
الفئات المستهدفة
جميع الممارسين الصحيين طلاب التخصصات الصحية

نبذة تعريفية

  1. مفهوم أدوات تحسين الجودة.
  2. مخطط التقارب والعصف الذهني.
  3. مخطط النشر ، مخطط إيشيكاوا، وقائمة التحقق.
  4. قصة مصورة، طريقة دلفي مخطط التدفق، مخطط جانت.

الأهداف

  1. تحديد أدوات تحسين الجودة الرئيسية وتطبيقاتها في بيئات الرعاية الصحية.
  2. توضيح أهمية استخدام دورة PDCA لتنفيذ التحسين المستمر في عمليات رعاية المرضى.
  3. مناقشة تقنيات اتخاذ القرار مثل التصويت المتعدد وطريقة المجموعة الاسمية.
  4. مناقشة فعالية أدوات تحسين الجودة المختلفة في تحسين العمليات الصحية ونتائج المرضى.

المميزات

70
دفع آمن عبر
mada mastercard visa Apple Pay

الشهادة

معتمدة من
الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCFHS)

تشهد هذه الشهادة بأن حاملها قد أكمل الدورة بنجاح واكتسب المعرفة الأساسية في المجال المعني.

المحتوى 13

570 دقيقة من المحتوى المميز

  • مفهوم أدوات تحسين الجودة
  • مخطط التقارب والعصف الذهني
  • مخطط النشر، ومخطط إيشيكاوا، وقائمة التحقق
  • مخطط القصة (Storyboard) وتقنية دلفي
  • نقاش مفتوح
  • مخطط التدفق ومخطط جانت
  • مخطط العلاقات ومخطط المصفوفة
  • التصويت المتعدد والمجموعة الاسمية
  • دورة التحسين PDCA (خطط - نفذ - تحقق - تصرف)
  • مخطط السباغيتي ومخطط SIPOC (الموردون، المدخلات، العمليات، المخرجات، العملاء)
  • مخطط الشجرة، وتخطيط تدفق القيمة، وصوت العميل
  • صوت العميل ودوره في عمليات اتخاذ القرار
  • نقاش مفتوح

التقييمات والمراجعات

(0 التقييمات والمراجعات)
لا توجد مراجعات بعد
أدوات تحسين الجودة الأساسية لتعزيز خدمات الرعاية الصحية

المميزات

70
70