تصميم وقياس مؤشرات الاداء (Kpls) - PMSP-103
يهدف مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) كأداة أساسية في متابعة وقياس الأداء المؤسسي والفردي. يغطي المقرر أنواع المؤشرات، خصائصها وفق معايير SMART وCREAM، خطوات صياغتها وربطها بالأهداف الاستراتيجية، والفرق بينها وبين مؤشرات الأداء التشغيلية (OPIs). كما يتناول بطاقة الأداء المتوازن (BSC)، تصميم المؤشرات لمجالات عمل مختلفة، وبناء لوحات متابعة رقمية (Dashboards). ويُختتم المقرر بتطبيق عملي يتضمن إعداد وتصميم مؤشرات أداء وربطها بالأهداف المؤسسية باستخدام أدوات رقمية متقدمة.
التفاصيل
اللغة العربية
زووم
نبذة تعريفية
الأهداف
بنهاية هذا المقرر، سيكون المتدرب قادرًا على:
- شرح مفهوم الأداء الوظيفي وعلاقته بالمؤسسي.
- تصميم نموذج تقييم أداء وظيفي.
- ربط الأداء الفردي بالحوافز والتطوير.
- التعرف على أهداف ومفاهيم إدارة الأداء الفردي.
- استعراض نماذج تقييم الأداء (مثل : MBO، 360، Competency Models).
- صياغة أهداف فردية قابلة للقياس وربطها بالمؤشرات.
- تحليل نتائج التقييم وصياغة خطط تحسين فردية.
المميزات
الشهادة
معتمدة من
الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCFHS)
تشهد هذه الشهادة بأن حاملها قد أكمل الدورة بنجاح واكتسب المعرفة الأساسية في المجال المعني.
المحتوى 42
-
رابط المحاضرة Zoom4:0
-
مقدمة ومدخل في KPI ودورها في المؤسسات
-
تسجيل المحاضرة
-
أهمية KPIs وربطها بالأهداف
-
تسجيل المحاضرة
-
أنواع مؤشرات الأداء
-
تسجيل المحاضرة
-
خصائص المؤشرات ومعايير SMART و CREAM
-
تسجيل المحاضرة
-
خطوات صياغة مؤشرات الأداء
-
رابط المحاضرة أونلاين4:0
-
تسجيل المحاضرة
-
تسجيل المحاضرة
-
مرجعيات مؤشرات الأداء
-
رابط المحاضرة أونلاين4:0
-
تسجيل المحاضرة0:1
-
جمع وتحليل بيانات الأداء (مصادر وأساليب)
-
رابط المحاضرة أونلاين4:0
-
واجب الاول
-
تسجيل االمحاضرة الجزء الأول
-
تسجيل المحاضرة الجزء الثاني
-
الفرق بين KPIs وOPIs
-
رابط المحاضرة أونلاين4:0
-
اختبار قصير الاول + الثاني
-
تسجيل المحاضرة
-
الفرق بين KPIs وOPIs
-
رابط المحاضرة اونلاين4:0
-
بطاقة الأداء المتوازن
-
تسجيل المحاضرة
-
الواجب الثاني
-
اختبار نصفي
-
رابط المحاضرة أونلاين4:0
-
تسجيل المحاضرة
-
ورشة شاملة (اعداد مؤشرات كاملة)
-
رابط المحاضرة اونلاين4:0
-
تسجيل المحاضرة
-
استخدام أدوات رقمية للقياس والتحليل
-
رابط المحاضرة أونلاين4:0
-
تسجيل المحاضرة
-
عرض مشاريع تطبيقية (تصميم KPIs)
-
رابط المحاضرة أونلاين4:0
-
الاختبار النهائي
التقييمات والمراجعات
لا توجد مراجعات بعد
5,000