المخاطر التشغيلية واستمرارية الأعمال - IA 106

يُركّز هذا المقرر على إدارة المخاطر التشغيلية واستمرارية الأعمال وإدارة الأزمات. يتناول أنواع المخاطر التشغيلية وأدوات تحليل نقاط الضعف، ومنهجية تحليل تأثير الأعمال (BIA) واستراتيجيات الاستمرارية وتصميم الخطط والتعافي من الكوارث وإدارة الأزمات وبناء مرونة المؤسسات.

Instructor UM

التفاصيل

نبذة تعريفية

أنشطة تقييم المقرر:

النسبة من إجمالي درجة التقييم	أنشطة التقييم	توقيت التقييم (بالأسبوع)	التسلسل
10	الحضور والمشاركة	طوال الفصل الدراسي	1
30	الواجبات	5، 12	2
20	اختبار نصفي	7	3
40	اختبار نهائي	نهاية الفصل - الأسبوع 15	4
100	المجموع

تقييم جودة المقرر :

طرق التقييم	المقيّمون	مجالات التقييم
استطلاعات رأي الطلاب - نتائج الطلاب	الطلاب - القسم - الجامعة	فاعلية التدريس
الاختبارات القصيرة - الواجبات - المشروع البحثي - الاختبار النصفي - الاختبار النهائي	عضو هيئة التدريس	فاعلية طرق تقييم الطلاب

الأهداف

بنهاية هذا المقرر سيكون المتدرب قادراً على:

يُحدّد أنواع المخاطر التشغيلية وأسبابها ويستخدم أدوات تحليل العمليات للكشف عن نقاط الضعف.
يُطبّق منهجية تحليل تأثير الأعمال (BIA) لتحديد الوظائف الحرجة وأولويات الاستمرارية.
يُصمّم خطة استمرارية أعمال وخطة تعافٍ من الكوارث وفق المعيار ISO 22301.
يُدير مراحل الأزمات المؤسسية ويبني خطط الاتصال الأزمي وإدارة السمعة.
يُقيّم مستوى جاهزية المؤسسة من خلال اختبار الخطط ويقترح مبادرات لتعزيز المرونة.