تتناول هذه الدورة المفاهيم الأساسية لتحسين الجودة في الرعاية الصحية، مع التركيز على سلامة المرضى، وتقليل الأخطاء، واتخاذ القرارات المبنية على البيانات. يتعلم المشاركون تطبيق نماذج وأدوات تحسين الجودة على تحديات واقعية وتنفيذ مشاريع صغيرة في هذا المجال. تستهدف الدورة جميع ممارسي الرعاية الصحية وطلاب التخصصات الصحية.
تشهد هذه الشهادة بأن حاملها قد أكمل الدورة بنجاح واكتسب المعرفة الأساسية في المجال المعني.