قياس وتقويم الأداء الوظيفي-موارد 123
يركّز هذا المقرر على المفاهيم والأساليب المستخدمة في قياس وتقويم الأداء الوظيفي للعاملين داخل المؤسسات، مع دراسة أدوات القياس الكمية والكيفية، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وبطاقات الأداء المتوازن، وأساليب التقييم الحديثة مثل إدارة الأداء، 360 درجة، والمقابلات التقييمية. كما يتناول العلاقة بين الأداء الفردي والأداء المؤسسي، وأثر الحوافز والرضا الوظيفي على الأداء، مع مناقشة التحديات واستعراض أفضل الممارسات والتجارب المحلية والعالمية.
التفاصيل
نبذة تعريفية
| 2. أنشطة تقييم المقرر | |||
| النسبة من إجمالي درجة التقييم | توقيت التقييم (بالأسبوع) | أنشطة التقييم | التسلسل |
| 10 | طوال الفصل الدراسي | الحضور والمشاركة | 1 |
| 30 | 5، 12 | الواجبات | 2 |
| 20 | 7 | اختبار نصفي | 3 |
| 40 | نهاية الفصل - الأسبوع 15 | اختبار نهائي | 4 |
| 100 | | المجموع | |
| 4. تقييم جودة المقرر | ||
| طرق التقييم | المقيّمون | مجالات التقييم |
| استطلاعات رأي الطلاب نتائج الطلاب | الطلاب إدارة الجامعة | فاعلية التدريس |
| الواجبات المشروع البحثي الاختبار النصفي الاختبار النهائي | عضو هيئة التدريس | فاعلية طرق تقييم الطلاب |
الأهداف
بنهاية هذا المقرر سيكون المتدرب قادرًا على:
- شرح مفهوم وأهمية قياس وتقويم الأداء الوظيفي.
- استخدام أدوات وأساليب متنوعة لقياس الأداء (كمية وكيفية).
- تصميم مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) ملائمة لطبيعة الوظائف.
- تطبيق بطاقة الأداء المتوازن (Balanced Scorecard) لقياس الأداء المؤسسي.
- ممارسة أساليب التقييم الحديثة (360 درجة - تقييم الأهداف - إدارة الأداء).
- تحليل العلاقة بين الأداء الفردي والتحفيز والرضا الوظيفي.
- توظيف تقنيات حديثة (التحليلات الرقمية، الأنظمة الذكية) في قياس الأداء.
- دراسة حالات محلية ودولية في تقويم الأداء وربطها بالتحسين المستمر.
المميزات
الشهادة
الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCFHS)
تشهد هذه الشهادة بأن حاملها قد أكمل الدورة بنجاح واكتسب المعرفة الأساسية في المجال المعني.
المحتوى 16
-
مفهوم وأهداف تقويم الأداء
-
العلاقة بين الأداء الفردي والأداء المؤسسي
-
رابط المحاضرة أونلاين -قياس وتقويم الأداء الوظيفي4:0
-
عناصر ومكونات الأداء
-
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
-
أساليب تقويم الأداء
-
بطاقة الأداء المتوازن (BSC)
-
الاختبار النصفي
-
التحديات في عملية التقويم
-
دور المديرين في عملية التقويم
-
تقويم الأداء كأداة للتطوير
-
العلاقة بين تقويم الأداء والتحفيز
-
ربط نتائج التقويم بالأجور والحوافز
-
التغذية الراجعة الفعالة
-
استخدام التكنولوجيا في تقويم الأداء وإدارة ضعف الأداء - دراسات حالة
-
الاختبار النهائي
التقييمات والمراجعات
