المبيعات-201
هدف هذا المقرر إلى تزويد الطلاب بالمعارف والمهارات اللازمة لفهم عملية البيع وتطوير استراتيجيات فعالة لإدارة المبيعات. يتناول المقرر دور المبيعات في المزيج التسويقي، دورة المبيعات، مهارات الاتصال والتفاوض، إدارة علاقات العملاء، استخدام التكنولوجيا في المبيعات، وتحقيق رضا العملاء.
التفاصيل
نبذة تعريفية
أنشطة تقييم المقرر
التسلسل | أنشطة التقييم | توقيت التقييم (بالأسبوع) | النسبة من إجمالي درجة التقييم |
1 | الحضور والمشاركة | طوال الفصل الدراسي | 10 |
2 | الاختبارات القصيرة | 3، 9، 13 | 10 |
3 | الواجبات | 5، 10 | 20 |
4 | اختبار نصفي | 7 | 20 |
5 | اختبار نهائي | نهاية الفصل - الأسبوع 15 | 40 |
المجموع | 100 |
تقييم جودة المقرر
مجالات التقييم | المقيمون | طرق التقييم |
فاعلية التدريس |
|
|
فاعلية طرق تقييم الطلاب | عضو هيئة التدريس |
|
الأهداف
بنهاية هذا المقرر، سيكون المتدرب قادرًا على:
- تعريف مفهوم البيع وأدواره المختلفة في المؤسسات.
التعرف على المراحل السبع لعملية البيع: التنقيب، الاتصال الأول، التأهيل، العرض، حل الاعتراضات، الإغلاق، المتابعة.
- تطوير مهارات الاتصال وبناء الثقة مع العملاء.
- إعداد ملف تعريف العميل المستهدف وتحليل احتياجاته.
- تطبيق استراتيجيات عرض المنتجات وإبراز قيمتها.
المميزات
الشهادة
الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCFHS)
تشهد هذه الشهادة بأن حاملها قد أكمل الدورة بنجاح واكتسب المعرفة الأساسية في المجال المعني.
المحتوى 31
-
التقويم
-
تسجيل المحاضرة1
-
تسجيل المحاضرة2
-
مقدمة في البيع
-
رابط المحاضرة اون لاين -المبيعات4:0
-
تسجيل المحاضرة
-
استراتيجيات التنقيب عن النجاح
-
رابط المحاضرة اون لاين -المبيعات4:0
-
تسجيل المحاضرة
-
استراتيجيات نجاح الاتصال الأول
-
رابط المحاضرة اون لاين -المبيعات4:0
-
الاختبار القصير الأول
-
تسجيل المحاضرة
-
استراتيجيات نجاح التأهيل
-
رابط المحاضرة اون لاين -المبيعات4:0
-
الواجب الأول
-
تسجيل المحاضرة
-
استراتيجيات نجاح العرض التقديمي
-
رابط المحاضرة اون لاين -المبيعات4:0
-
استراتيجيات حل الاعتراضات
-
رابط المحاضرة اون لاين -المبيعات4:0
-
استراتيجيات عقد الصفقة الناجحة (الاغلاق)
-
رابط المحاضرة اون لاين -المبيعات4:0
-
استراتيجيات الاختتام والمتابعة
-
رابط المحاضرة اون لاين -المبيعات4:0
-
رابط المحاضرة اون لاين -المبيعات4:0
-
رابط المحاضرة اون لاين -المبيعات4:0
-
رابط المحاضرة اون لاين -المبيعات4:0
-
رابط المحاضرة اون لاين -المبيعات4:0
-
رابط المحاضرة اون لاين -المبيعات4:0
-
رابط المحاضرة اون لاين -المبيعات4:0
التقييمات والمراجعات
