يركز هذا المقرر على الانتقال من دراسة مفاهيم السياحة والضيافة إلى ممارستها وتطبيقها في البيئات الواقعية. يتناول المقرر كيفية إدارة العمليات السياحية والفندقية بشكل عملي، مع التركيز على تخطيط البرامج السياحية، إدارة تجارب الزوار، خدمة العملاء، والابتكار في تقديم المنتجات السياحية. كما يتضمن المقرر تدريبات على إعداد خطط تشغيلية وتطبيقات ميدانية تحاكي بيئة العمل، إضافة إلى مناقشة تحديات التطبيق وكيفية تجاوزها بما يتماشى مع معايير الجودة والاستدامة.
أنشطة تقييم المقرر
التسلسل | أنشطة التقييم | توقيت التقييم (بالأسبوع) | النسبة من إجمالي درجة التقييم |
1 | الحضور والمشاركة | طوال الفصل الدراسي | 10 |
2 | الاختبارات القصيرة | 3، 9، 13 | 10 |
3 | الواجبات | 5، 10 | 20 |
4 | اختبار نصفي | 7 | 20 |
5 | اختبار نهائي | نهاية الفصل - الأسبوع 15 | 40 |
المجموع | 100 |
ٍ
تقييم جودة المقرر
مجالات التقييم | المقيمون | طرق التقييم |
فاعلية التدريس |
|
|
فاعلية طرق تقييم الطلاب | عضو هيئة التدريس |
|
بنهاية هذا المقرر سيكون الطالب قادراً على:
التمييز بين الجانب النظري والتطبيقي في السياحة والضيافة.
إعداد برامج سياحية متكاملة تلبي احتياجات الزوار.
ممارسة مهارات خدمة العملاء وتجربة الضيافة في مواقف عملية.
توظيف تقنيات رقمية وتطبيقات ذكية في العمليات السياحية والفندقية.
تصميم معايير جودة قابلة للتطبيق لقياس رضا الزوار والسياح.
تحليل تحديات التطبيق في المشاريع السياحية والفندقية واقتراح حلول عملية.
تطوير مشاريع ريادية صغيرة في قطاع السياحة والضيافة.
تشهد هذه الشهادة بأن حاملها قد أكمل الدورة بنجاح واكتسب المعرفة الأساسية في المجال المعني.